Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

Klingler Feuerschutz GmbH, Ettlingen, Stand 11/2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Klingler Feuerschutz GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 11, 76275 Ettlingen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Mannheim unter HRB 361228, vertreten durch die Geschäftsführer Philipp Schäddel und Vincent Schäddel (nachstehend „wir“), und Verbrauchern (nachstehend „Kunde“) über den Verkauf, die Lieferung, die Prüfung, die Wartung und die Instandsetzung tragbarer Feuerlöscher einschließlich Zubehör (z. B. Halterungen, Hinweisschilder).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Alle übrigen Leistungen (insbesondere fahrbare Feuerlöscher, Rauch- und Wärmeabzugsanlagen, Hydranten, Rauchwarnmelder, Brandschutztüren, Brandabschottungen, Flucht- und Rettungspläne, Schulungen und Beratung) bieten wir ausschließlich Unternehmern an. Für diese gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

2. Vertragsschluss

Unsere Angebote und Preislisten sind freibleibend und stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern wir ein Angebot nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnen.
Mit seiner Anfrage, Bestellung oder Auftragserteilung (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder vor Ort) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Bei Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kommt der Vertrag zustande, wenn wir das Angebot innerhalb von drei Werktagen in Textform bestätigen (z. B. per E-Mail) oder innerhalb dieser Frist mit der Lieferung oder der Ausführung der Leistung beginnen. Erfolgt weder Bestätigung noch Beginn, gilt das Angebot als abgelehnt. Bei Auftragserteilung vor Ort oder in unseren Geschäftsräumen kommt der Vertrag mit Unterzeichnung des Auftrags durch beide Seiten zustande.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext (Auftragsdaten und diese AGB) und übersenden dem Kunden die Auftragsdaten sowie diese AGB spätestens mit der Lieferung der Ware bzw. vor Beginn der Leistung in Textform (z. B. per E-Mail). Die jeweils aktuellen AGB sind zudem auf unserer Website abrufbar.

3. Preise und Rechnung

Alle von uns angegebenen Preise verstehen sich in Euro als Endpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
Rechnungen übermitteln wir in elektronischer Form (z. B. als PDF per E-Mail) an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde stimmt dieser Form der Übermittlung zu und stellt sicher, dass der Empfang unter dieser Adresse möglich ist. Auf Wunsch des Kunden stellen wir die Rechnung kostenfrei auf Papier aus.

4. Zahlung, Fälligkeit, Verzug

Der Kunde zahlt nach seiner Wahl per Vorkasse (Überweisung) oder per Rechnung. Bei Vorkasse liefern bzw. leisten wir nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Rechnung stellen wir die Rechnung bei Übergabe der Ware oder nach Abschluss der Prüfung, Wartung oder Instandsetzung vor Ort.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sieben Tage nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
In Verzug kommt der Kunde, wenn er nach Fälligkeit eine Mahnung erhält und nicht zahlt. Ohne Mahnung kommt er in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung zahlt und wir ihn in der Rechnung auf diese Folge hingewiesen haben (§ 286 Abs. 3 BGB). Während des Verzugs beträgt der Verzugszins fünf Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 Abs. 1 BGB).
Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind oder die in einem Gegenseitigkeitsverhältnis zu unserer Forderung stehen (z. B. Mängelansprüche aus demselben Vertrag).

5. Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt

Wir versenden keine Ware. Feuerlöscher und Zubehör liefern wir persönlich an den Kunden aus oder übergeben sie in unseren Geschäftsräumen. Lieferzeiten nennen wir im Angebot oder in der Auftragsbestätigung; ist keine Lieferzeit angegeben, liefern wir innerhalb von fünf Werktagen nach Vertragsschluss, bei Vorkasse nach Zahlungseingang.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden auf diesen über.
Gelieferte Ware sowie im Rahmen einer Instandsetzung oder Wartung eingebaute Ersatz- und Zubehörteile bleiben bis zur vollständigen Zahlung des hierfür geschuldeten Betrags unser Eigentum, soweit sie nicht kraft Gesetzes wesentlicher Bestandteil einer Sache des Kunden werden.

6. Termine und Mitwirkung bei Prüfung, Wartung und Instandsetzung vor Ort

Den Termin für Arbeiten beim Kunden stimmen wir vorab ab. Der Kunde stellt sicher, dass wir zum vereinbarten Termin Zugang zu allen Räumen haben, in denen sich Feuerlöscher befinden, und dass die Geräte und ihre Halterungen frei zugänglich sind.
Ist der Zugang erschwert (z. B. Geräte verstellt, Montagehöhe über 2,50 m, zusätzliche Hilfsmittel erforderlich), weisen wir den Kunden vor Beginn der Arbeiten darauf hin. Stimmt der Kunde der Ausführung zu, vergütet er den dadurch entstehenden, von uns nachgewiesenen Mehraufwand nach den vereinbarten Stundensätzen.
Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht wahrgenommen werden (z. B. Kunde nicht anzutreffen, kein Zugang, Absage später als 24 Stunden vor dem Termin), ersetzt der Kunde den uns nachweislich entstandenen Mehraufwand, insbesondere Anfahrt und Wartezeit. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass uns kein oder ein geringerer Aufwand entstanden ist.
Zwischen den vereinbarten Prüfungen bleibt der Kunde für die regelmäßige Sichtkontrolle seiner Feuerlöscher (Zugänglichkeit, Plombe, Beschädigungen, Druckanzeige) selbst verantwortlich. Wir führen die Prüfung und Wartung in den vereinbarten Intervallen nach den geltenden Normen und Herstellervorgaben durch.

7. Montage von Halterungen und Hinweisschildern

Bei der Montage eines Feuerlöschers ist es für eine einwandfreie Funktion in der Regel erforderlich, die Halterung mit Schrauben und Dübeln an der Wand oder dem Untergrund zu befestigen. Dasselbe gilt für Feuerlöscher-Hinweisschilder (Symbolschilder). Der Kunde ist mit dieser Befestigungsart einverstanden. Er weist unsere Mitarbeiter vor Beginn der Bohrarbeiten unaufgefordert auf ihm bekannte, nicht sichtbare Leitungen (z. B. Strom, Gas, Wasser) im Montagebereich hin.
Der Kunde stellt sicher, dass er zu dieser Befestigung berechtigt ist; bei gemieteten Räumen holt er eine erforderliche Zustimmung des Vermieters selbst ein.
Bei einem Gerätewechsel oder bei Beendigung eines Wartungsvertrags sind wir nicht verpflichtet, Halterungen oder Schilder zu demontieren oder Bohrlöcher und sonstige Befestigungsspuren zu beseitigen.

8. Wartungsverträge: Laufzeit und Kündigung

Schließen wir mit dem Kunden einen Wartungsvertrag über die wiederkehrende Prüfung und Wartung seiner Feuerlöscher, beträgt die Erstlaufzeit höchstens zwei Jahre. Die konkrete Laufzeit steht im Vertrag.
Der Kunde kann den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit kündigen. Wird nicht gekündigt, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Jede Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail oder Brief).

9. Widerrufsrecht

Schließt der Kunde den Vertrag im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, Telefon oder über unsere Website) oder außerhalb unserer Geschäftsräume (z. B. bei einem Termin beim Kunden), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die wir dem Kunden bei Vertragsschluss aushändigen oder übermitteln (Anlage 1). Ein Muster-Widerrufsformular fügen wir bei (Anlage 2).
Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen, die der Kunde in unseren Geschäftsräumen abschließt. Ebenfalls kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Kunde uns ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB); für zusätzliche Leistungen oder Waren, die der Kunde bei diesem Besuch nicht ausdrücklich verlangt hat, bleibt das Widerrufsrecht bestehen.
Bei Prüfungen, Wartungen und Instandsetzungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und der Kunde vor Beginn ausdrücklich verlangt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und zugleich seine Kenntnis bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung erlischt. Bei außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossenen Verträgen muss der Kunde diese Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. unterschriebenes Formular oder E-Mail) abgeben. Widerruft der Kunde, nachdem wir auf sein Verlangen begonnen haben, aber bevor die Leistung vollständig erbracht ist, schuldet er uns einen angemessenen Betrag für den bis zum Widerruf erbrachten Teil der Leistung.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Sie beginnt beim Kauf mit der Ablieferung der Ware an den Kunden, bei Werkleistungen (Prüfung, Wartung, Instandsetzung vor Ort oder in unserer Werkstatt) mit der Abnahme der Leistung durch den Kunden.
Bei der Instandsetzung eines vom Kunden gestellten Feuerlöschers beziehen sich unsere Mängelrechte auf die von uns erbrachte Leistung und die von uns eingebauten Teile. Für den übrigen Zustand des Altgeräts übernehmen wir keine Gewähr, weisen den Kunden aber auf erkennbare Mängel hin.
Garantien übernehmen wir nur, wenn wir sie ausdrücklich als solche bezeichnen. Herstellergarantien bleiben unberührt.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, im Umfang einer von uns übernommenen Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, insbesondere die fachgerechte Lieferung, Prüfung, Wartung und Instandsetzung der Feuerlöscher.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Die vorstehenden Regelungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Regelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Klingler Feuerschutz GmbH

Anlage 1: Widerrufsbelehrung

Variante A: Kauf und Lieferung von Feuerlöschern und Zubehör

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Klingler Feuerschutz GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 11, 76275 Ettlingen, Telefon 07243 78629, E-Mail buero@klingler-feuerschutz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir holen die Waren ab.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Variante B: Prüfung, Wartung und Instandsetzung von Feuerlöschern

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Anlage 2: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Klingler Feuerschutz GmbH, Otto-Lilienthal-Str. 11, 76275 Ettlingen, E-Mail buero@klingler-feuerschutz.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.